1. Какие данные мы собираем

1.1. Обязательные данные (минимум для работы):

• Никнейм - для отображения в чатах (может быть любым)
• Пароль - хранится в зашифрованном виде
• IP-адрес - для защиты от спама (не привязываем к личности)
• Время активности - чтобы показывать "онлайн/оффлайн"

1.2. Опциональные данные (только если указываете):

• Email - для восстановления пароля (не обязательно)
• Город - для поиска земляков (только общая информация)
• Возраст - для подбора собеседников по интересам

1.3. Технические данные:

• Тип браузера - для оптимизации интерфейса
• Разрешение экрана - для адаптивного дизайна
• Лог ошибок - для исправления багов

2. Что мы НЕ собираем

3. Как мы используем данные

3.1. Для работы сервиса:

• Авторизация и доступ к аккаунту
• Отображение сообщений и статуса
• Поиск собеседников по интересам
• Уведомления о новых сообщениях

3.2. Для безопасности:

• Защита от спама и ботов
• Предотвращение злоупотреблений
• Резервное копирование данных

3.3. Для улучшения сервиса:

• Анализ ошибок и багов (анонимно)
• Статистика использования функций (без привязки к личности)
• Оптимизация производительности

4. Кому мы передаем данные

Исключения (только в критических случаях):

• По требованию суда - если есть официальное решение суда РФ
• Правоохранительные органы - только при наличии официального запроса
• Угроза жизни - если нужно предотвратить серьезный вред

В любом случае мы передадим только минимально необходимую информацию и уведомим вас (если это не запрещено законом).

5. Как мы защищаем данные

5.1. Техническая защита:

• Шифрование - все данные зашифрованы при передаче и хранении
• Безопасные серверы - физическая защита дата-центров
• Регулярные обновления - закрываем уязвимости безопасности
• Ограниченный доступ - к данным имеют доступ только нужные сотрудники

5.2. Организационная защита:

• Обучение команды принципам конфиденциальности
• Регулярный аудит безопасности
• Политика минимальных привилегий
• Мониторинг подозрительной активности

6. Сроки хранения данных

• Активные аккаунты - пока вы пользуетесь сервисом
• Неактивные аккаунты - удаляем через 2 года бездействия
• Удаленные аккаунты - данные стираются через 30 дней
• Логи безопасности - храним 90 дней для защиты от атак
• Сообщения - удаляются вместе с аккаунтом

Мы не храним данные "просто так" - все имеет разумные сроки.

7. Ваши права

7.1. Право на доступ:

Вы можете запросить копию всех данных, которые мы о вас храним. Ответим в течение 30 дней.

7.2. Право на исправление:

Можете изменить или исправить любую информацию в профиле.

7.3. Право на удаление:

Можете удалить аккаунт полностью. Все данные будут стерты через 30 дней.

7.4. Право на портируемость:

Можете экспортировать свои сообщения и данные в удобном формате.

7.5. Право на возражение:

Можете возразить против обработки данных (но тогда сервис может не работать).

8. Cookies и аналитика

8.1. Что мы используем:

• Необходимые cookies - для авторизации и работы сайта
• Настройки интерфейса - тема, язык, размер шрифта
• Анонимная статистика - сколько пользователей, популярные функции

8.2. Что мы НЕ используем:

• ❌ Google Analytics, Яндекс.Метрика
• ❌ Рекламные сети
• ❌ Социальные виджеты
• ❌ Трекеры поведения

9. Дети и подростки

МирБеседка разрешена с 13 лет. Если вам меньше 18, обсудите использование сервиса с родителями.

Мы не собираем данные детей специально и принимаем дополнительные меры для защиты несовершеннолетних пользователей.

Родители могут связаться с нами для удаления аккаунта ребенка: parents@mirbesedka.ru

10. Международные переводы

Все серверы МирБеседки находятся в России. Мы не передаем данные в другие страны, кроме случаев:

• Резервное копирование в дружественные юрисдикции
• Технические партнеры с аналогичными стандартами защиты
• По вашему явному согласию

11. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику, но только для улучшения защиты ваших данных. О значительных изменениях уведомим:

• Уведомлением в сервисе
• Email (если указан)
• На главной странице сайта

Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новой версией политики.

12. Контакты по вопросам приватности

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные:

Мы отвечаем на все запросы в течение 30 дней. Серьезно относимся к каждому обращению.